Ongewenst gedrag van cliënten - Handelen na incidenten - Beleidstips
Onderdeel van: Arbocatalogus
Altijd meldenBespreek met elkaar (in je team, op de locatie of binnen de hele organisatie) wat je wel en wat je niet het melden waard vindt. En maak daar duidelijke afspraken over. Zorg voor een toegankelijk meldsysteem. Evalueer meldingen, trek er lering uit en stuur actief op verbeteracties. Zorg voor één vast aanspreekpuntZorg voor één vast aanspreekpunt in de organisatie rondom het handelen na ongewenst gedrag. Dat geeft duidelijkheid en de kennis en ervaring wordt dan centraal verzameld. Dit is van belang voor een goed zicht op de mogelijkheden in de opvang van slachtoffers en andere betrokkenen en de opvolging…
